디즈니플러스 성인인증 자주 묻는 질문TOP5 답변 총정리

디즈니플러스 성인인증 자주 묻는 질문TOP5 답변 총정리를 통해 많은 사용자들이 궁금해하는 질문들에 대한 정보를 제공하고자 합니다. 디즈니플러스에서 성인 인증은 콘텐츠 접근성을 높이고 안전한 관람 환경을 제공하기 위해 필요합니다. 이 글에서는 성인 인증에 대한 자주 묻는 질문들과 그에 대한 자세한 답변을 다루겠습니다.

1. 디즈니+ 계정을 다른 사람과 공유하는 경우, 성인 인증이 어떻게 되나요?

디즈니플러스 계정을 여러 명과 공유할 때 많은 사용자들이 궁금해하는 점은 바로 성인 인증의 적용 여부입니다. 계정 공유 시, 각 프로필이 별도로 설정되어 있다면 각 프로필마다 성인 인증을 해야 합니다. 예를 들어, 만약 A, B, C 세 명이 같은 계정을 사용하고 있다면 각자의 프로필에서 성인 인증을 받은 후에는 서로의 성인 인증 상태에 영향을 주지 않습니다.

프로필에도 영향을 주지 않는 성인 인증

따라서 A가 성인 인증을 마쳤더라도 B와 C의 프로필에는 알림이 가지 않으며, 그들 또한 각자의 프로필에서 개별적으로 성인 인증 과정을 거쳐야 합니다. 이는 모든 사용자가 보다 안전하게 콘텐츠를 즐길 수 있도록 하려는 디즈니플러스의 방침입니다.

프로필	성인 인증 상태	영향 여부
A	인증 완료	없음
B	미인증	A의 인증으로부터 영향 없음
C	미인증	A의 인증으로부터 영향 없음

이렇게 각 프로필마다 독립적으로 성인 인증을 할 수 있어 계정 관리가 용이합니다. 하지만 모든 프로필이 인증을 완료해야 성인 콘텐츠 시청이 가능하므로, 사용자 간의 협조가 필요합니다.

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2. 디즈니플러스 계정 소유주 외의 정보를 사용하여 성인 인증이 가능할까요?

디즈니플러스는 성인 인증을 위해 반드시 계정 소유주의 정보를 사용할 필요는 없습니다. 만약 친구나 가족의 정보를 사용해도 됩니다. 성인 인증을 받으려는 사용자의 이름, 생년월일, 핸드폰 번호가 일치하면 인증이 가능합니다. 이는 여러 사용자가 하나의 계정을 사용하면서 발생할 수 있는 불편함을 줄이기 위한 조치입니다.

성인 인증 정보의 예시

예를 들어, A가 디즈니플러스를 소유하고 있지만 B가 성인 인증을 받고자 한다면, B는 자신의 이름과 생년월일, 핸드폰 번호를 입력해 인증을 받을 수 있습니다. 이 경우 결제 정보나 계정 소유자와 무관하게 인증이 가능하므로, 이를 통한 인증이 이루어집니다.

필요 정보	요구 사항
이름	인증하는 사람의 이름 필요
생년월일	인증하는 사람의 생일 필요
핸드폰 번호	인증하는 사람의 번호와 동일해야 함

따라서 친구나 가족과 함께 사용할 경우 이 점은 상당히 유용하며, 사용할 수 있는 여러 옵션을 모르면 불필요한 혼란을 겪을 수 있습니다.

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3. 성인 인증이 완료되었는데도 계속 하라는 오류가 발생합니다.

어떤 사용자들은 모바일 기기를 통해 성인 인증을 시도했을 때, 끊임없이 인증을 다시 요구하는 오류 메시지를 경험합니다. 이러한 문제는 일반적으로 모바일 폰으로 발생하는 경우가 많으며, 대부분의 문제는 PC를 통해 브라우저에서 인증을 진행함으로써 해결할 수 있습니다.

캐시 문제와 해결 방법

이러한 오류가 지속될 경우, 캐시 삭제가 필요할 수 있습니다. 캐시는 앱이나 브라우저에서 전에 사용했던 데이터를 저장하여 빠른 접근을 가능하게 하지만, 때때로 새로운 설정을 적용하는 데 방해가 될 수 있습니다. 따라서 캐시를 삭제하면 오류를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

기기	캐시 삭제 방법
아이폰	설정 > 일반 > 아이폰 저장 공간 > 앱 선택 후 앱 정리하기
안드로이드폰	설정 > 앱 > 디즈니플러스 > 저장 공간 클릭 후 캐시 삭제
PC 크롬	오른쪽 상단 점 세개 아이콘 클릭 > 도구 더보기 > 인터넷 사용 기록 삭제

이러한 방법들을 통해 깔끔하게 캐시를 정리한 후 다시 시도하면 문제가 해결될 것입니다.

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4. 성인 인증 단계에서 PIN이 입력되지 않습니다.

PIN은 디즈니플러스에서 계정을 보호하기 위해 설정된 네 자리 숫자입니다. 이 숫자는 다른 사람이 사용자의 프로필에 접근하지 못하도록 도와주는 보안 장치입니다. 성인 인증 과정에서 PIN을 요구받는다면, 이는 프로필 설정에서 PIN 보호가 활성화되어 있을 때 발생합니다.

PIN 비활성화 방법

성인 인증을 원활히 진행하려면, 프로필 수정에서 PIN 꺼짐으로 설정한 후 인증을 완료하고 다시 PIN을 활성화하면 됩니다. 즉, 아래와 같은 절차로 인증을 완료할 수 있습니다.

프로필 수정 메뉴로 이동
PIN 설정을 꺼짐으로 변경
성인 인증 실행
인증 후 다시 PIN을 켜짐으로 설정

이 과정을 통해 성인 인증을 안전하게 마칠 수 있습니다.

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5. 인증을 했는데 연령을 인증하지 못했습니다라는 오류가 발생합니다.

마지막으로, 많은 사용자들이 성인 인증을 시도하였지만 연령을 인증하지 못했습니다라는 오류를 겪는 경우가 많습니다. 이 오류는 입력한 이름, 생년월일 및 핸드폰 번호 으로 인해 발생합니다. 대부분의 경우 정보가 일치하지 않기 때문에 생기는 문제입니다.

오류 해결을 위한 방법

이 오류를 해결하기 위해서는 다음과 같은 인증 정보를 다시 확인해야 합니다.

인증 단계에서 입력한 이름
생년월일
핸드폰 번호

누구나 실수를 할 수 있으니, 입력한 정보가 동일한지 다시 한번 체크하고 가능하다면 같은 명의의 정보로 인증을 받으면 됩니다. 이 과정이 완료되면 성인 인증 상태는 쉽게 해결될 수 있습니다.

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결론

디즈니플러스 성인인증에 대한 자주 묻는 질문TOP5를 통해, 계정 관리 및 인증 절차에 대한 이해를 돕기 위해 최대한 상세하게 설명을 드렸습니다. 이러한 내용을 바탕으로 어려움 없이 성인 인증을 쉽게 진행할 수 있기를 바랍니다. 성인 인증은 사용자 모두에게 보다 안전하고 쾌적한 시청 경험을 제공하기 위한 중요한 절차입니다. 그러므로 필요한 경우 항상 정확한 정보를 입력하고, 오류가 발생할 경우 위의 해결 방법들을 참고해 주세요.

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자주 묻는 질문과 답변

디즈니+ 계정을 쉐어하고 있는데 성인 인증은 어떻게 하나요?
각 프로필마다 성인 인증이 필요합니다. 본인의 인증은 다른 프로필에 영향을 미치지 않습니다.
디즈니+ 계정 주인과는 무관하게 성인 인증 가능한가요?
네, 인증 받는 사람의 정보가 일치하면 가능합니다.
모바일로 성인 인증 시 오류가 발생하는데 어떻게 하나요?
PC 브라우저에서 인증을 진행하거나 캐시를 삭제해 보세요.
PIN 입력이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요?
프로필 수정에서 PIN을 껐다가 인증 후 다시 켜면 됩니다.
성인 인증했는데 오류 메시지가 뜹니다, 해결책은?
입력한 정보가 일치하는지 확인하고 동일한 명의로 재인증 하세요.

디즈니플러스 성인인증 관련 자주 묻는 질문 TOP5! 확인해보세요!

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